Правила возврата

Покупатель вправе вернуть или обменять товар в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, включая Закон «О защите прав потребителей».

Возврат или обмен возможен при соблюдении следующих условий:

• товар не использовался, не подвергался сборке и сохранил товарный вид;

• упаковка, пломбы и ярлыки не повреждены;

• в наличии полный комплект поставки и документы, подтверждающие покупку (чек, накладная и т.д.).

Товар надлежащего качества, соответствующий указанным условиям, может быть возвращён в течение 14 календарных дней с момента поставки. Возврат осуществляется силами и за счёт покупателя.

Некоторые категории товаров могут не подлежать возврату или обмену в соответствии с перечнем, утверждённым законодательством, с актуальным перечнем можно ознакомиться в Постановлении Совета Министров Республики Беларусь N 778 от 14.06.2002.

Если вы обнаружили дефект товара или у вас возникли вопросы по возврату, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения порядка действий. Все способы связи указаны на странице контактов.